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Mercedes W211: Schlüssel wird nicht erkannt – Auto startet nur sporadisch

Einstecken, warten, nichts. Beim dritten Versuch ging es dann doch. Warum ein Fehler, der später am Tag verschwindet, nicht gelöst ist.

Erfolgsgeschichte · Mercedes-Benz E-Klasse W211 · Von KFZ-Bartels Feintechnik

Ein Kunde kannte seinen Mercedes W211 gut. Er fuhr ihn seit Jahren, hatte schon manche Reparatur hinter sich und war eigentlich zufrieden. Aber in letzter Zeit musste er morgens etwas tun, das ihn jedes Mal nervöser machte: Er steckte den Schlüssel ein, wartete – und manchmal passierte einfach nichts.

Wenn er den Schlüssel noch einmal herauszog und erneut einsteckte, ging es oft. Ein kurzes Geräusch, die Zündung wurde freigegeben, dann ließ sich der Wagen starten. An anderen Tagen brauchte er drei oder vier Versuche. Wenn er später am Tag wieder losfuhr, war meist alles in Ordnung. „Solange er warm ist, macht er keinen Ärger“, sagte er zu seiner Frau. „Aber ich kann mich doch nicht darauf verlassen, dass er morgens Lust hat.“

Als der W211 eines Tages auch beim dritten Versuch nicht reagierte, suchte er nach „Mercedes W211 Schlüssel wird nicht erkannt“ und „W211 EZS defekt“. Er fand uns und rief an.

Wir fragten ihn, ob das Problem mit beiden Schlüsseln auftritt. „Leider ja. Den Zweitschlüssel habe ich extra ausprobiert.“ Und ob das kurze Geräusch beim Einstecken sofort komme oder manchmal verzögert. „Manchmal dauert es. Als würde das Auto erst überlegen, ob es mich kennt.“

Das war eine hilfreiche Beschreibung. Tritt der Fehler mit beiden Schlüsseln auf, spricht viel für das elektronische Zündschloss (EZS/EIS) und weniger für den Schlüssel. Auch die Spannungsversorgung kann beteiligt sein. Dass der Wagen später am Tag wieder funktioniert, bedeutet nicht, dass der Fehler verschwunden ist.

Wir besprachen, welche Teile eingeschickt werden sollten. Der Kunde ließ Zündschloss und Lenkschloss fachgerecht ausbauen und schickte beides zusammen mit allen vorhandenen Schlüsseln ein. Auf der Werkbank zeigte sich der Fehler bei der Schlüsselerkennung. Das Originalteil wurde instand gesetzt und die Funktion anschließend kontrolliert.

Wenn der Mercedes W211 den Schlüssel nicht erkennt

Ein W211, der erst nach mehrmaligem Einstecken startet, sollte nicht einfach mit immer neuen Versuchen weiterbetrieben werden. Das Problem kann im EZS/EIS, im Schlüssel oder in der Fahrzeugversorgung liegen. Wenn die Symptome wiederkehren, ist eine gezielte Prüfung sinnvoll. Auch ein Fehlercode allein sollte nicht dazu führen, ohne weitere Diagnose ein Bauteil auszutauschen.