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Woran Sie einen guten Fachbetrieb für elektronische Zünd- und Lenkschlösser erkennen

Wenn der Mercedes nicht mehr startet, finden Sie im Internet viele Angebote. Der Preis allein sagt dabei wenig. Mit sieben Fragen erkennen Sie, ob Ihr Teil bei einem Fachbetrieb gut aufgehoben ist.

Ratgeber · Elektronische Zünd- und Lenkschlösser · Von Rainer Bartels, KFZ-Bartels Feintechnik

Warum ein Fachbetrieb mehr kosten darf

Elektronische Zünd- und Lenkschlösser arbeiten mit Schlüssel, Wegfahrsperre und Fahrzeugelektronik zusammen. Wer sie repariert, braucht dafür mehr als Werkzeug: Erfahrung, Prüftechnik und die Möglichkeit, das Teil nach der Reparatur zu testen. Allein unsere Prüf- und Diagnosetechnik kostet fast 10.000 Euro. Dazu kommen über 30 Jahre Erfahrung mit Zünd- und Lenkschlössern und ein fester Grundsatz: Wir verwenden nur Markenteile und keine Ersatzteile aus Polen oder China.

Ein sehr günstiges Angebot kann am Ende teurer werden. Fällt das Teil nach kurzer Zeit wieder aus, müssen Ausbau und Einbau ein zweites Mal bezahlt werden, und das Auto steht erneut. Deshalb lohnt es sich, lieber etwas mehr auszugeben und einen Fachbetrieb zu beauftragen.

Sieben Fragen vor dem Auftrag

Diese Fragen können Sie jedem Anbieter stellen, auch uns.

1. Wer ist erreichbar? Prüfen Sie Impressum, Anschrift und Telefonnummer. Fragen Sie, wer am Telefon antwortet. Bei uns: Werkstatt in Moormerland, Büro in Bunde, Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr.
2. Wird vor dem Ausbau geklärt, ob Ihr Teil reparierbar ist? Dafür braucht ein Betrieb Fahrzeug, Baujahr, Fehlercode und Teilenummer. Wir klären das am Telefon, bevor Sie etwas ausbauen.
3. Nimmt der Betrieb alles an? Seriös ist, wer auch sagt: Das können wir nicht testen. Wir nehmen bei Mercedes-Elektronik nur Baureihen an, die wir selbst testen können, hier steht die Liste.
4. Wird Ihr Originalteil repariert? Bei uns bleibt das Original erhalten, es wird nicht gegen ein anderes Teil getauscht.
5. Wird das Teil vor dem Rückversand getestet? Jedes Teil bekommt bei uns nach der Reparatur einen Funktionstest, bevor es zurückgeht.
6. Welche Ersatzteile werden verwendet? Fragen Sie nach der Herkunft. Bei uns kommen nur Markenteile zum Einsatz.
7. Welche Garantie gibt es? Wir geben auf die Reparatur von Mercedes-Lenkschlössern (ELV) und -Zündschlössern (EZS) 1 Jahr Garantie, sonst 2 Jahre. Der Rückversand ist versichert, die Garantiebedingungen stehen offen auf der Seite.

So läuft es bei uns

Bitte rufen Sie vor dem Ausbau zuerst an: 04953-7082374. Wir klären, ob wir Ihr Teil reparieren können. Danach schicken Sie Zündschloss, Lenkschloss und alle Schlüssel zusammen ein, dazu das Auftragsformular für elektronische Zünd- und Lenkschlösser aus dem Download-Bereich. Wir prüfen und reparieren das Originalteil, testen es und schicken es versichert zurück. Die ganze Seite dazu finden Sie unter Mercedes EZS & ELV Reparatur, bei Renault unter Renault elektrische Zünd- & Lenkradschlösser.